Wir sind eine der größten Nonprofit-Organisationen mit über 120 Standorten in NÖ. Unsere Mission seit 60 Jahren: Menschen mit Behinderungen ein selbstbestimmtes Leben in der Mitte der Gesellschaft ermöglichen.
Deine Aufgaben bei uns:
- Anwendungssupport der gängigen Anwendungen der Lebenshilfe NÖ wie Windows, Office365, MS Teams, Vivendi, Drivebox, BMD
- Endgerätesupport: Support bei Problemen mit den Endgeräten (Computer, Notebooks, Monitore, Drucker, Handys, IOT,…)
- Netzwerksupport: Support bei Problemen bei der Anbindung und Nutzung von unterschiedlichen Netzwerken (Kabel oder WLAN)
- Administration, First und tlw. Second Level Support bei der VOIP Telefonanlage
- Mitwirkung bei Anwenderschulungen und Pflegen der Wissensdatenbank
- Hardwaremanagement / Installation von PC’s und Notebooks
- Unterstützung der Mitarbeiter:innen Vorort, Hilfestellung bzw. Einschulung bei Umstellungen auf neue Hard- oder Software
- Useranlage und Userverwaltung in den entsprechenden Systemen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehrabschluss IT/HTL Informatik) oder entsprechende Erfahrung
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Support bzw. Anwender:innen Betreuung
- Erfahrungen im Microsoft Client Umfeld (Windows, Office, Active Directory, MS Cloud, MS Teams) von Vorteil
- Erfahrungen mit Konfiguration, Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei IT-Endgeräten und Handys
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Service- und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Führerschein und PKW / Reisebereitschaft für das Mostviertel, Industrieviertel und östliches Weinviertel
Das bieten wir dir:
- Job mit Sinn und Impact
- TOP-Arbeitsplatzausstattung mit aktueller Hard- und Software in einem modernen Büro
- Gleitzeit und Möglichkeit auf Home-Office, Kilometergeld von € 0,50/km
- Individuelle und umfassende Begleitung während der Einschulung, laufender Austausch in Teambesprechungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen zusätzlichen Urlaubstag nach dem ersten Dienstjahr und zwei zusätzliche Feiertage (24.12 und 31.12)
- Das Mindestgehalt liegt bei € 2794,50 brutto für 37 Stunden/Woche. Die tatsächliche Einstufung erfolgt entsprechend unserem SWÖ KV und ist abhängig von den Vordienstzeiten.